Come usare gli analytics nel retail?

Posted by on 7 dicembre 2017 in Annunci | 0 comments

Le risposte alle domande che contano Gli analytics sono un tema interessante, agli eventi del Retail Club ne sento spesso parlare, curiosamente più in conversazioni a due durante la pausa caffè, che nelle sessioni di dibattito plenario. La loro importanza è abbastanza chiara a tutti, oggi la tecnologia ha un’offerta ampia in molte direzioni e diversi venditori di soluzioni pongono particolare accento su di essi nella comunicazione. La raccolta delle informazioni (che...

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Smartphone in negozio: opportunità o pericolo?

Posted by on 8 ottobre 2017 in Annunci | Commenti disabilitati su Smartphone in negozio: opportunità o pericolo?

Comunicazione nel punto vendita, pubblicità e processi di acquisto. Cosa cambia? Da tanti anni ormai, dall’esplosione dell’e-commerce, tanti pensano che il punto vendita sia destinato a diventare lo showroom per le vendite di qualcun altro. Provo le scarpe in negozio e poi le compro on-line perché costano meno. Questo timore, anche di diversi retailer, è però infondato. I dati di mercato mostrano che non è così: i punti vendita funzionano e hanno un brillante futuro,...

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Magic Mirror a Rebecca Minkoff

Magic Mirror a Rebecca Minkoff

Posted by on 15 febbraio 2015 in Annunci, Market news | Commenti disabilitati su Magic Mirror a Rebecca Minkoff

Abbiamo chiesto a Gruppo Sintesi cosa più ha colpito la loro attenzione quando hanno portato alcuni clienti a fare degli store tour in occasione di NRF 2015. Una delle risposte più comuni, e di quelle che alzavano il tono della voce, è “il magic mirror di Rebecca Minkoff”. Ecco allora un video che lo introduce. Ci ripromettiamo di approfondire il tema e possibilmente portarlo nel prossimo...

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Il profumo in negozio

Il profumo in negozio

Posted by on 3 dicembre 2014 in Annunci, Market news | Commenti disabilitati su Il profumo in negozio

L’esperienza d’acquisto in negozio oggi può essere arricchita enormemente grazie alla tecnologia digitale come abbiamo visto anche nell’ultimo evento di qualche settimana fa. Inoltre diventa, per scelta del cliente, parte di un processo più ampio (multi-canalità) che inizia e prosegue all’esterno del punto vendita. Una delle grandi opportunità offerte dalla visita dello store è chiaramente l’aspetto sensoriale. Toccare un prodotto, vederlo...

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Vivere l'esperienza negozio

Vivere l'esperienza negozio

Posted by on 9 settembre 2014 in Annunci, Market news | Commenti disabilitati su Vivere l'esperienza negozio

Il mondo dei negozi è in rapida evoluzione: cambi di mode, tecnologie, approcci al cliente hanno sancito mutamenti nel tempo. Alcuni punti vendita hanno innovato e cambiato le regole del gioco, così come altri hanno creato fette di mercato verticali, ad esempio i department store. Negli ultimi anni una delle novità nel panorama retail è stata la discesa in campo di Apple e l’apertura di punti vendita per alcuni versi innovativi e diversi dai tradizionali negozi,...

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5 sfide on-line: si applicano al punto vendita?

5 sfide on-line: si applicano al punto vendita?

Posted by on 24 luglio 2014 in Annunci, Market news | Commenti disabilitati su 5 sfide on-line: si applicano al punto vendita?

Lo spunto arriva da questo articolo sulle sfide che deve affrontare chi vende sul più grande negozio on-line del mondo: Amazon. Rimanere competitivi in un marketplace con oltre due milioni di venditori fra cui Amazon stessa non è sicuramente facile, sono discussi 5 punti ritenuti importanti in quel contesto. È evidente che la vendita on-line è diversa da quella in negozio e che Amazon in particolare è un gigante con logiche quasi uniche ma possiamo stimolare una...

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